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Notas de prensa
La parte oscura de la fibra óptica
Por Jbarrosoes, publicada el domingo 25-1-2004 a las 13:02
Os voy a contar la odisea que ha sufrido un amigo mio al ponerse fibra óptica con Auna. Pulsa en leer más para conocer la historia.
IGL escribió:
"Como en muchas ciudades de España Auna comenzó el día 20 de noviembre a pasar los cables de fibra óptica por mi edificio. Al cabo de unas semanas vino un comercial (el cual no tenía mucha idea) a mi piso para explicarme los servicios que ofrecían y las ventajas del cable. Durante la conversación nos convenció para abonarnos a telefonía, televisión e Internet. En principio en una semana ya podríamos disfrutar de estos 3 servicios. Pues bien, ya entrado diciembre, el día 16 aún no teníamos noticias de Auna. Llamamos al servicio de atención al cliente para pedir una explicación; su respuesta fue que me habían dado de baja porque yo lo había pedido 
. Por supuesto yo le dije que no. Tras una breve discusión me aseguraron que después de las fiestas me pondrían televisión e Internet, pero NO teléfono ya que mi edificio no estaba preparado aún. Por fin el día 19 de enero me instalaron televisión e Internet. Pero a ver cuándo llega el teléfono."
Sacad vuestras propias conclusiones del servicio de Auna.
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