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Notas de prensa
Nueva web de Speed 2
Por Jonah, publicada el jueves 16-12-2004 a las 11:51
Speed 2 nos informan de la puesta en funcionamiento de su nueva página web. Las nuevas mejoras van encaminadas a adaptarse a las necesidades de los clientes, y así por ejemplo, se ha estrenado una zona personalizada para cada cliente donde prodrá consultar tarifas personalizadas en tiempo real, contactar directamente con el comercial asignado, etc. Podéis encontrar más detalles pulsando sobre "Leer más".
Nota de prensa:
Nueva web de Speed 2.
Speed 2, mayorista importador de productos informáticos de primeras marcas desde 1992, así como fabricante de equipos Karson Computers®, estrena ahora su nueva página web, que renueva totalmente su aspecto y funcionalidades. Entre las novedades que incluye destacan su zona de clientes personalizada, con la posibilidad de recibir ayuda técnica on-line, ser atendido por el servicio comercial, crear tarifas personalizadas o controlar el estado de los RMA.
Speed 2, S.L. ha puesto en funcionamiento su nueva página web, un website en la que el cliente podrá encontrar los servicios que necesita para desarrollar su negocio. Lo único que mantiene la nueva página es la dirección, que continúa siendo www.speed-2.com, ya que por lo demás ha cambiado en su totalidad con el objetivo de adaptarse a las nuevas necesidades de los clientes.
Las principales ventajas que ahora ofrece son:
Zona de clientes personalizada, con nombre y logotipo, así como posibilidad de obtener tarifas personalizadas en tiempo real (sección "Crea tu tarifa personalizada"), contacto directo con el comercial asignado desde la web ("Servicio Comercial"), consulta del estado y gestión del RMA ("Estado de R.M.A."), cálculo del coste de la operación mediante Renting, cálculo del precio del transporte dependiendo de la provincia del cliente con la opción de escoger entre varios transportistas, y la posibilidad de convertir el B2B en un B2C. Incluso integra un apartado, denominado "Servicio técnico" , desde el que se ofrece este tipo de ayuda.
Dentro del B2B-B2C existe la posibilidad de crear tarifas personalizadas para dealers o para usuarios finales mediante la aplicación de márgenes de venta a los precios de coste. Estas tarifas pueden realizarse en formato Excel o PDF, y pueden contener un listado completo o por familias, solo las últimas novedades o incluso integrar modificaciones de precios a partir de una fecha, etc. Además, desde el apartado de tarifas, los usuarios podrán imprimir un catálogo con fotos y descripciones de los productos, pudiendo incluirlos todos, o seleccionar aquellos que le interesen, por ejemplo por familias o sólo novedades.
El nuevo espacio dedicado a la televenta también cuenta con herramienta B2B-B2C permitiendo realizar un presupuesto a un cliente con el margen deseado, guardarlo y posteriormente recuperarlo para poder realizar la venta en el B2C y la compra en el B2B. Todo ello con un control intermedio de productos obsoletos y modificaciones de precios, ya sea de productos o del configurador de ordenadores. Además, los presupuestos realizados en el B2C pueden personalizarse, por lo que permite realizar seguimientos o visualizar el histórico de los pedidos realizados por un mismo cliente.
Con estas modificaciones, la página web de Speed 2 se convierte por tanto en una útil herramienta tanto de gestión como de venta, orientada a ofrecer un mejor servicio a sus partners comerciales y clientes así como a facilitar toda la información relativa a sus productos. Además, se configura también como un importante instrumento de control para Speed 2, permitiendo archivar, visualizar y mostrar listados e históricos de todos los pedidos realizados.
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