Tras "no acabar de ver" el problema, no querer cubrirlo bajo la garantía ya que supuestamente se trataba de un daño provocado por el usuario, finalmente Nintendo ha dado marcha atrás (al menos en América) y parece ser que en estos momentos sí que se está haciendo cargo de la antiestética rotura que se produce en la bisagra de la DS Lite, según informa
Kotaku. Esta misma web se ha podido enterar de la mano del servicio técnico de Nintendo que normalmente la compañía no se hace cargo de las reparaciones provocadas por daños físicos en las carcasas porque normalmente solo son estéticos. También parece ser que Nintendo ya maneja una posible causa de esta rotura, que sería que las bisagras estan demasiado apretadas.