Nota de prensa n: 2306 / 19-10-2007:

Creative lanza el MP3 Player Recovery Tool


MP3 Player Recovery Tool, (Herramienta de recuperación reproductores MP3) es la herramienta descargable diseñada para que el usuario actualice su reproductor con la última versión desde su propia casa.
Creative líder mundial en productos de entretenimiento digital, anuncia una nueva herramienta diseñada para ayudar a los usuarios a mejorar las características y funcionamiento de su reproductor MP3 de Creative.
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Conocido como el MP3 Player Recovery Tool (Herramienta de recuperación reproductores MP3), su ventaja reside en la actualización e instalación del último firmware del reproductor, mejorando las propiedades y el rendimiento del mismo.

“Esta herramienta forma parte de nuestra estrategia consistente en ofrecer el mejor soporte de forma continuada a nuestros clientes”, explica Darragh Edge, European Quality Assurance Manager de Creative. “no sólo permite a los usuarios mantener sus reproductores actualizados y resolver cualquier problema de firmware desde su propio domicílio, sino que también implica un ahorro de tiempo por parte del consumidor ya que no tendrá ninguna necesidad de desplazarse a la tienda y dinero ya que su utilización es totalmente gratuita”.

La simplicidad está integrada en el proceso. El cliente sólo tiene que conectar su reproductor a un PC, esta aplicación identificará inmediatamente el modelo en cuestión y automáticamente actualizará el firmware correspondiente con la última versión disponible.

“En Creative estamos innovando continuamente nuestro firmware y tecnologías para asegurar que nuestros productos estén actualizados y sigan ofreciendo las mejores prestaciones a través del tiempo”, añade Darragh Edge. “Esta nueva herramienta es fácil de utilizar, incluso un cliente “no tecnológico” será capaz de utilizar y de instalarse de este modo el último firmware disponible”.

Si un cliente no tiene acceso a internet o prefiere no descargarse la herramienta, Creative ha lanzado también una versión específica para los establecimientos comerciales, de forma que todos los usuarios que se dirijan a su establecimiento habitual, podrán actualizar su reproductor en cuestión de pocos minutos. Esta versión también ayudará a los establecimientos comerciales a reducir los gastos indirectos derivados del posible envío de productos que sólo necesitan una actualización de su firmware al servicio técnico de Creative, ofreciendo de este modo un servicio más rápido y satisfactorio.

Recordad que la palabra ZEN debe ser escrita en mayúscula. ZEN es una marca propiedad de Creative Labs

Acerca de Creative
Creative es el líder mundial en productos de entretenimiento digital para el PC e Internet. Conocido por su SoundBlaster y por lanzar la revolución multimedia, Creative está dirigiendo el entretenimiento digital para PC con productos como los galardonados reproductores MP3 ZEN. Las innovadores soluciones de hardware de la compañía, propietaria de toda su tecnología, sus aplicaciones y servicios permiten a los usuarios experimentar un entretenimiento digital de alta calidad en cualquier momento y lugar.

Fundada en 1981, la sede de Creative Technology está en Singapur. Creative Labs Europa se estableció en 1993 para llegar al mercado europeo. Su sede y centros de operaciones están en Dublín, Irlanda, y proporcionan un servicio eficiente, localizado y a la medida del cliente europeo. También proporciona soporte técnico estratégico a las oficinas de ventas de Creative en Benelux, Dinamarca, Francia, Alemania, Italia, Polonia, Portugal, Rusia, España, Suiza y Reino Unido. El negocio europeo de Creative actualmente cuenta con 350 empleados.

Para más información, por favor visite es.europe.creative.com.

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